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拓展服务边界 共创美好诊疗环境 | 沈阳市肛肠医院长白岛医院

2023-07-11 10:56:41

新时代下医疗物业挑战

随着国家医疗改革的不断深化,医院规模不断扩大,医疗水平有所提高。如何适应常态化疫情防控要求及环境多样化特点,提升医疗环境高水平、高标准服务,对物业服务商提出新挑战。


沈阳市肛肠医院长白岛医院


沈阳市肛肠医院长白岛医院

沈阳市肛肠医院长白岛医院是经沈阳市卫健委批准的一家集医疗、预防、保健于一体的三级专科医院,坐落于沈阳市和平区和安街99号,地处浑河南岸,美丽的长白岛。

医院总占地面积6000平方米,总建筑面积16000余平方米,参照国际化医院的建设标准,配套设施完善,布局合理,环境优雅。

万洁于2022年初进驻项目,在常规保洁基础上升级。根据项目属性,进行定制化服务;通过精细化管理,提供7S标准化、智慧化的服务。为医患双方提供极致、贴心、安全的诊疗环境。


沈阳市肛肠医院长白岛医院

精细化管理|打造医疗后勤服务标杆

进场急速响应,快速稳定:

沈阳长白岛肛肠医院人流量大、人员结构复杂,进场时正值疫情反复时期,万洁紧急进场,用短时间到达现场,定制防疫响应方案,保障了项目平稳过渡。

人机结合 智慧服务:

万洁为服务项目提供了系统智慧清洁解决方案,通过人机结合,更有效地为院区环境护航。提升服务品质,保障医疗环境卫生。 

定制化培训保障品质:

基于肛肠医院的特性及需求,万洁组织了各类在岗培训。包含院方的感染防控专业知识、标准工作流程、技能实操培训、行为规范和工作礼仪等。培训员工纷纷表示,巩固专业知识的同时更学到了专业有效的实用技巧。

医院无小事 构建多重安全防线:

医院每天产生大量“医疗废弃物”,保洁人员按《医疗废物管理条例》、《医疗废物分类目录》、《医疗废物处理处置污染控制标准》等相关法规要求进行分类、收集清运(感染性废物、病理性废物、损伤性废物、药物性废物及化学性废物不能混合收集)防止出现交叉感染。

日常清洁中,万洁严格落实执行分色管理,每种颜色对应同类型清洁,简化管理和培训 ,使工具追踪简单化,防止不同区域的交叉污染。

规范服务 创造有序作业环境:

合理化作业流程,清洁同时进行消杀,系统布局人员工作时间,实现错峰作业,对医患及家属实现零干扰。

万洁将聚焦每一个项目 不断拓展服务边界

打造项目亮点

持续用科技与专业赋能 与项目共同成长


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